Palve­luse­te­li­tuot­ta­jaksi hakeutuminen

Palve­luse­teli on vaih­toeh­toinen tapa järjestää Etelä-Karjalan hyvin­voin­tia­lueen järjes­tä­mis­vas­tuulla olevia sosi­aali- ja tervey­den­huollon palveluja.

Palve­luse­teli

Palve­luse­telin käyttöä säätelee laki sosi­aali- ja tervey­den­huollon palve­luse­te­listä (569/2009). Palve­luse­te­li­lakia sovel­le­taan ainoas­taan yksi­tyisten sosi­aali- ja terveys­pal­ve­lujen hank­ki­mi­seksi. Palve­luse­te­li­tuot­tajan voi valita Palse.fi ‑portaalin palve­lun­tuot­ta­ja­luet­te­losta.
Lisä­tietoa palve­luse­te­listä löytyy Kunta­liiton sivulta.

Huomioi, että yrityksen tulee olla palve­luse­te­li­tuot­ta­jaksi hakeu­tuessa liit­ty­neenä Luotet­tava Kump­pani- palve­luun 1.4.2023 alkaen. Lisä­tietoa Luotet­tava Kump­pani- palve­lusta: https://www.vastuugroup.fi/fi-fi/palvelut/luotettava-kumppani

laki sosi­aali- ja tervey­den­huollon palve­luse­te­listä (569/200
Palse.fi-palvelusetelipalvelut
Kunta­liitto

Palve­luse­te­leiden sääntökirjat

Palve­lun­tuot­ta­jaksi hakeu­tuvan täytyy tutustua palve­luse­telin sään­tö­kirjan  ylei­seen- ja palve­lu­koh­tai­seen osaan. Sään­tö­kir­joissa  kerro­taan yksi­tyisen sosi­aali- ja/tai terveys­pal­ve­lun­tuot­tajan oikeuk­sista ja velvol­li­suuk­sista, joihin täytyy sitoutua kun yritys hyväk­sy­tään palve­luse­te­lillä järjes­tet­tä­vien palve­luiden tuot­ta­jaksi. Toimin­taoh­jeessa kuva­taan myös palve­luse­te­lia­siak­kaiden sekä Etelä-Karjalan hv-alueen oikeuksia ja velvollisuuksia.

Etelä-karjalan hyvin­voin­tia­lueen palve­luse­te­leiden sääntökirjat
Sään­tö­kirjan yleinen osa
Henki­lö­koh­taisen avun palve­luse­telin sääntökirja
Henki­lö­koh­taisen budje­tilla järjes­tet­tävän palvelun palve­luse­telin sääntökirja
Ikään­ty­neille suun­natun yhtei­söl­lisen asumisen palve­luse­telin sääntökirja
Ikään­ty­neille suun­natun ympä­ri­vuo­ro­kau­tisen palve­lua­su­misen palve­luse­telin sääntökirja
Kotiu­tuksen palve­luse­telin sääntökirja
Kuntout­tavan työtoi­minnan palve­luse­telin sääntökirja
Lapsi­per­heiden tila­päisen koti­pal­velun palve­luse­telin sääntökirja
Omais­hoidon palve­luse­telin sääntökirja
Suun tervey­den­huollon palve­luse­telin sääntökirja
Tuetun asumisen palve­luse­telin sään­tö­kirja (pois­tu­massa käytöstä- ei haeta uusia tuottajia)
Vammais­pal­ve­lujen tehos­tetun palve­lua­su­misen palve­luse­telin sääntökirja

Palve­luse­te­li­tuot­ta­ja­ha­kemus täyte­tään Palse.fi- sivus­tolla. Hake­muksen täyt­tä­minen edel­lyttää portaa­liin rekis­te­röi­ty­mistä ja kirjau­tu­mista. Hakemus tulos­te­taan ja palau­te­taan alle­kir­joi­tet­tuna Etelä-Karjalan hyvin­voin­tia­lueen kirjaamoon.

Palse.fi- sivusto

Etelä-Karjalan hyvin­voin­tia­lueen kirjaamo
Valto Käkelän katu 3 c (1 kerros)
53130 Lappeen­ranta
Salassa pidet­täviä tietoja tai asia­kir­joja ei tule lähettää sähkö­pos­tilla
[email protected]

Turval­li­suus­so­pimus palvelusetelipalvelut

Palve­luse­te­liy­ri­tysten tulee tehdä turval­li­suus­so­pimus Etelä- Karjalan hyvin­voin­tia­lueen kanssa. Hakeu­tu­misen yhtey­dessä palve­lun­tuot­ta­jalta pyyde­tään alle­kir­joi­tettu turval­li­suus­so­pimus  alle­kir­joi­tet­ta­vaksi. Alle­kir­joi­tettu turval­li­suus­so­pimus posti­te­taan E‑K hyvin­voin­tia­lueen kirjaa­moon. Turval­li­suus­so­pi­muksen alle­kir­joittaa palve­lu­pääl­likkö tai hallin­to­joh­taja, mikäli tuot­taja toimii saman­ai­kai­sesti useamman setelin palveluntuottajana. 

EKHVA-Palve­luse­te­li­pal­ve­lujen turval­li­suus­so­pimusLataa

Palve­lun­tuot­tajan seloste henki­lö­tie­tojen käsittelytoimista

Palve­lun­tuot­tajan tulee laatia seloste henki­lö­tie­tojen käsit­te­ly­toi­mista alla olevan lomak­keen mukaisesti.

Palve­lun­tuot­taja laatii pyydet­täessä raportin, josta tulee ilmetä, kuinka lain­sää­däntöä ja tieto­suo­ja­pe­ri­aat­teita on nouda­tettu. Rapor­tissa tulee olla vähin­tään seuraavat tiedot: tieto­tur­val­li­suus­toi­men­pi­teet EU:n tieto­suoja asetuksen 32 artiklan mukai­sesti, ohjel­mis­to­tur­val­li­suus ja jatku­vuuden varmis­ta­minen, tieto­tur­va­poik­keamat (luku­määrä, aiheet/syyt ja tehdyt korjaus­toi­men­pi­teet sekä tieto, onko toimen­pi­teet loppuun suori­tettu ja mitkä ovat keske­ne­räisiä ja näiden valmistumisajankohta).

EKHVA_Palveluntuottajan seloste henki­lö­tie­tojen käsit­te­ly­toi­mistaLataa

Tieto­tur­va­louk­kausten ilmoit­ta­minen tulee tehdä annet­tujen ohjeiden mukaan 24 tunnin kuluessa tapauksen ilmi tule­mi­sesta. Alla ohjeet tieto­tur­va­louk­kausten ilmoit­ta­mi­sesta ja käsittelystä.

Sopi­mus­liite-Ohje, tieto­tur­va­louk­kausten ilmoit­ta­minen ja käsit­tely
palve­lun­tuot­tajat Lataa

Rekis­te­rin­pito
Palve­luse­te­li­pal­ve­lussa syntyvät asiakas- tai potilasasiakirjat

Etelä-Karjalan hyvin­voin­tialue on palve­lus­te­lillä järjes­tet­tä­vissä palve­luissa synty­vien asiakas- tai poti­las­asia­kir­jojen rekis­te­rin­pi­täjä (Tieto­suo­ja­laki 1050/2018 ). Palve­lun­tuot­tajan täytyy toimittaa palve­luse­te­li­pal­velun yhtey­dessä synty­neet asiakas-ja poti­las­asia­kirjat hyvin­voin­tia­lueen arkis­toon palve­luse­te­lien sään­tö­kirjan yleisen osan ohjeis­tuksen mukai­sesti. Suosi­tel­tava palau­tus­väli on kerran vuodessa. Luovu­tuk­sesta laadi­taan siir­to­luet­telo, johon kirja­taan seuraavat asiat:

  • luovut­tava yksikkö ja yhteyshenkilö
  • luovu­tet­tava aineisto (nimi, henkilötunnus)
  • luovu­tuksen syy 
  • luovu­tet­tavan aineiston kokonaismäärä
  • päiväys ja allekirjoitus
Eksoten siir­to­luet­telo palve­luse­te­lillä synty­neiden potilas- ja asia­kas­asia­kir­jojen
arkis­tointi (vuoden 2022 loppuun mennessä synty­neet asia­kirjat)Lataa
EKHVA, Palve­luse­te­lillä synty­neiden potilas- ja asia­kas­asia­kir­jojen arkis­tointi Lataa
Tieto­suo­ja­laki

Palve­lun­tuot­ta­ja­ka­nava

Hyväk­sytty palve­luse­te­li­tuot­taja voi soittaa kiireet­tö­missä asiak­kaan terveyden/sairauden hoitoon liit­ty­vissä asioissa Etelä- Karjalan hyvin­voin­tia­lueen palve­lun­tuot­ta­ja­ka­na­vaan. Palve­lu­ka­navan numeron ja ohjeet saa hyvin­voin­tia­lueen valvonta- asian­tun­ti­jalta.
Numero on tarkoi­tettu vain palve­lun­tuot­ta­jien käyttöön.