Toisen henkilön puolesta asiointi

Puolesta asioin­tiin oikeuttaa huol­ta­juus, valta­kirja tai edunvalvontapäätös. 

Puolesta-asioinnin oikeutus tarkis­te­taan puhe­li­messa asioi­dessa, kontak­ti­asioin­nissa ja tietojen luovu­tuk­sessa. Yli 18-vuotiaan puolesta voi hoitaa asioita hyvin­voin­tia­lueen digi­pal­ve­luissa, kun puolesta-asioin­nista on tehty sopimus/valtuutus.

Puolesta asiointi hyvin­voin­tia­lueen digipalveluissa

Asiointi yli 18-vuotiaan puolesta

18 vuotta täyt­tänyt voi keski­näi­sellä sopi­muk­sella ja/tai valtuu­tuk­sella antaa toiselle henki­lölle oikeuden asioida puoles­taan eAsioinnissa.

eAsion­nissa voi 18-vuotta täyt­tä­neen puolesta:

  • varata ajan vastaanotolle*
  • olla yhtey­dessä meidän ammattilaisiin **
  • katsoa labo­ra­to­rio­tu­loksia**
  • tarkas­tella Marevan-hoitoon liit­tyviä asioita **

*Vaatii Suomi.fi-valtuutuksen. Pyydä tai anna valtuus (Tervey­den­huollon asioiden hoito) Suomi.fi-palvelussa

**Vaatii puolesta-asioinnin sopi­muksen. Puolesta-asioinnin sopimus, ehdot sekä puolesta-asioinnin päät­tä­minen löytyvät sivulta Lomak­keet ja hake­mukset.

Asiointi alle 10-vuotiaan puolesta

Molemmat vanhemmat, jolla on huol­ta­juus, voivat asioida lapsensa puolesta tietyin rajoi­tuksin. Huol­taja kirjautuu eAsioin­tiin omilla tunnuksillaan.

Alle 10-vuotiaan puolesta huol­taja voi

  • varata ajan vastaa­no­tolle ja
  • olla yhtey­dessä ammattilaisiin.

Huol­taja ei voi asioida lapsen puolesta, jos:

  • huol­ta­jalle itsel­leen on määrätty edunvalvoja
  • lapsella tai jolla­kulla muulla huol­ta­jista on turvakielto
  • lapsen huol­losta on huol­lon­ja­ko­so­pimus tai ‑määräys.

eAsioin­nissa ei ole mahdol­lista asioida 10–17-vuotiaan puolesta

Tervey­den­huol­lossa 10–17-vuotiaan puolesta asioi­minen tapahtuu henki­lö­koh­taisen kontaktin avulla, jolloin myös huomioi­daan lapsen kyky päättää omista asioistaan.

Tois­tai­seksi huol­taja ei voi asioida eAsioin­nissa yli 10-vuotiaiden lastensa puolesta. Ratkai­suun liittyy alai­käisen poti­laan oikeus päättää hoidos­taan sekä hänen tervey­den­ti­laansa ja hoitoansa koske­vien tietojen näyt­tä­mi­sestä huol­ta­jalle. Alai­käinen, joka on ikänsä ja kehi­tys­ta­sonsa perus­teella riit­tävän kypsä ymmär­tä­mään hoito­rat­kai­sujen merki­tyksen, voi kieltää tieto­jensa näyt­tä­misen huoltajalle.

Toisen puolesta asiointi labo­ra­to­rio­tu­losten katsomisessa

Toisen puolesta asioi­dessa labo­ra­to­rio­tu­lokset voi katsoa

10–17 vuotiaan puolesta sähköinen labo­ra­to­rio­tu­losten katselu ei tois­tai­seksi ole mahdollista.

Toisen puolesta asiointi Omaolossa

Lue lisää puolesta-asioin­nista Omaolossa.

Toisen puolesta asiointi lääke- ja reseptiasioissa

Alai­käisen lapsen huol­taja voi hoitaa aptee­kissa kaikkia lapsensa reseptiasioita.

Aptee­kissa toisen puolesta asioiva tarvitsee mukaan lähei­sensä Kela-kortin sekä tiedon tarvit­ta­vista lääkkeistä. 

Lääk­keen tarvit­sija voi antaa sähköisen apteek­ki­val­tuu­tuksen Suomi.fi-sivustolla. Sen avulla voi esimer­kiksi noutaa resep­ti­lääk­keitä tai uusia sähköisen reseptin toisen henkilön puolesta. Valtuus on voimassa kaikissa Suomen aptee­keissa. Sähköisen valtuu­tuksen anta­minen edel­lyttää verkkopankkitunnuksia.

Sähköinen valtuutus helpottaa erityi­sesti lapsi­per­heiden ja puolison tai muun omaisen asioita hoita­vien arkea, koska lääk­keen­saajan Kela-kortin ei tarvitse valtuu­tuksen jälkeen olla mukana. Valtuu­tuksen jälkeen riittää, että sinulla on mukana oma henki­löl­li­syys­to­distus ja tiedät lääk­keen käyt­täjän henkilötunnuksen.

Jos sinulla on kysy­myksiä sähköisen valtuu­tuksen anta­mi­sesta tai ongelmia palvelun toimi­vuu­dessa, voit olla yhtey­dessä Kansa­lais­neu­von­taan p. 0295 000 ma-pe 8–21 ja la 9–15.

Link­kejä

Lue puolesta asioin­nista sosi­aali- ja tervey­sa­lalla Terveyden ja hyvin­voinnin laitoksen sivuilta.