Avainsana: asiakkaan kohtaaminen
-
Johdon blogissa: Asenne ratkaisee – onko meillä rohkeutta antaa ääni asiakkaalle?
Palveluiden parantamisessa tärkeintä on toimintakulttuurin uudistuminen. Meidän on muutettava tapojamme tehdä asiakas- ja potilastyötä. Sama…