Kuljetus- ja saattajapalvelut

Tee Omaolo-palve­lussa arvio, onko sinulla mahdol­li­suus saada vaikea­vam­maisten kulje­tus­pal­velua.
Omaolo-palvelu ohjaa sinua palvelun hake­mi­seen.
Voit hakea kulje­tus­pal­velua myös suoraan vammaispalveluhakemuksella. 

Sähköiset palve­lumme

Tiesitkö, että etelä­kar­ja­lai­sena voit hoitaa monia asioita kans­samme sähköi­sesti 24/7,
vuoden jokai­sena päivänä? 

Tee arvio kulje­tus­pal­velun tarpees­tasi Omaolo-palvelussa:

Löydät sähköi­sesti täytet­tävän kulje­tus­pal­ve­lu­ha­ke­muksen sosi­aa­li­huollon Omapalvelusta:

Voit tulostaa pape­risen kulje­tus­pal­ve­lu­ha­ke­muksen vammais­pal­ve­lujen hake­mukset ‑sivulta:

Voit jättää yhtey­den­ot­to­pyynnön vammais­pal­ve­luihin sähköi­sellä lomakkeella:

Vaikea­vam­maisten kuljetuspalvelu

Voit saada vaikea­vam­maisten kuljetuspalvelua 

  • ​​jos sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
  • et voi vammasi tai sairau­tesi takia käyttää julkisia liikennevälineitä
    ​ilman kohtuut­toman suuria hankaluuksia
  • et saa kulje­tus­pal­ve­luja jonkin muun lain nojalla
  • vammasta tai sairau­desta aiheu­tuva haitta on pitkäaikainen

Sinulla on oikeus saada asioin­tiin ja virkis­tyk­seen
vähin­tään 18 yhden­suun­taista matkaa kuukau­dessa
sekä välttämättömä​t työ- ja opis­ke­lu­matkat.
Saat­ta­ja­pal­velu tarkoittaa kulje­tus­pal­ve­lu­matkan aikana tarjot­tavaa avustuspalvelua.

Kulje­tus­pal­velun omavastuu

​Kulje­tus­pal­ve­lujen omavas­tuu­osuudet ovat sosi­aa­li­huollon asia­kas­mak­suja.
Etelä-Karjalan hyvin­voin­tialue laskuttaa omavas­tuu­osuudet sinulta jälki­kä­teen kuukausit­tain.
Lasku lähe­te­tään kotio­soit­tee­seesi tai edunvalvojallesi.

Voit tarkistaa omavas­tuu­osuuden tilaus­oh­jeesta kulje­tus­pal­ve­lujen käyt­tä­jille,
taulukko on sivuilla 7–8. Linkki kulje­tus­pal­ve­lujen tilaus­oh­jee­seen

Väli­tys­pal­velu

Sosi­aali- ja vammais­pal­ve­lu­lain mukaisten kulje­tusten väli­tys­pal­ve­lu­tuot­taja on Taksi Helsinki Oy.  

  • Tilaukset ja asia­kas­pal­velu:
    Huomio! Kulje­tus­pal­ve­lujen tilaus­nu­mero Taksi Helsin­gillä on muut­tunut 1.2.2023.
    Uusi puhe­lin­nu­mero on 05 420 703 00.
    Nume­roon soit­ta­minen ja jonotus maksaa paikal­lis­verkko- tai matka­pu­he­lin­maksun.
  • Teks­ti­vies­ti­ti­laukset, puh. 040 757 8800 

Tilaus­nu­merot toimivat ympäri vuoro­kauden.​
Linkki Sote Taksi sovellukseen

Palaute kulje­tus­pal­ve­luista

Anna palaut­teesi kulje­tus­pal­ve­lujen järjes­tä­mi­sestä ja palve­lujen toimi­vuu­desta ensi­si­jai­sesti suoraan palau­te­jär­jes­tel­mään. Silloin Taksi Helsinki ja Etelä-Karjalan hyvin­voin­tialue saavat yksi­löidyn tiedon tilan­teesta. Linkki palau­te­jär­jes­tel­mään: ​Palaute kulje­tus­pal­ve­lusta ​​
Palau­tetta voit​ antaa myös maanan­taista tors­taihin klo 9–11  nume­roon 09 8770 2470.
Lisäksi voit jättää asia­kas­pa­lau­tetta asia­kas­pal­velun nume­roon,
joka vastaa puhe­luihin ympäri vuorokauden.

Muita palve­luja liik­ku­misen tueksi

  • Perus­o­pe­tuksen koulu­kul­je­tuk­sista vastaa kunnan sivistys- tai opetustoimi.
  • Kunnat järjes­tävät erilaisia liik­ku­misen tuen palve­luja,
    kuten palve­lu­lin­joja tai asiointiliikennettä.
  • Sosi­aa­li­huol­to­lain mukainen liik­ku­misen tuki, linkki sivulle.
  • Kelan kautta voi hakea matka­kor­vausta sairaan­hoi­toon, raskau­teen, synny­tyk­seen ja lääkin­näl­li­seen kuntou­tuk­seen liit­ty­vistä matkoista.
    Linkki Kelan matkakorvauksiin

Auto­veron palautus tai vapautus vamman perusteella

Voit hakea auto­veron palaut­ta­mista omaan käyt­töösi rekis­te­röi­tä­västä autosta,
jos sinulla on vamman tai sairauden vuoksi pysyvä haitta.
Auto­veron palau­tuksen voit hakea omaan käyt­töösi tule­vasta autosta,
joka ensi­re­kis­te­röi­dään Suomeen.

Lisä­tie­toja auto­veron palau­tuk­sesta Vero­hal­lin­nolta. Linkki Vero­hal­linnon auto­ve­ron­pa­lautus-sivulle.

Auto­ve­rosta vapautus ja liik­ku­mi­ses­teisen pysäköintitunnus

Voit hakea liik­ku­mi­ses­teisen pysä­köin­ti­tun­nusta liik­ku­mi­ses­teisen henkilön kuljet­ta­mista varten. Tunnus voidaan myöntää, jos kulje­tet­ta­valla on sään­nöl­linen tai usein tois­tuva kulje­tus­tarve eikä hän selviydy kulje­tuksen jälkeen ilman toisen henkilön apua. 
Tunnus myön­ne­tään kulje­tet­ta­valle henki­lölle, ei kuljet­ta­jalle.

Lisä­tie­toja Trafico­milta. Linkki Traficomin sivuille.

Voit hakea vapau­tusta ajoneu­vo­veron perus­ve­rosta liikun­taes­teisen pysä­köin­ti­tun­nuksen perus­teella. Lisä­tie­toja auto­veron vapau­tuk­sesta Trafico­milta. Linkki Traficomin autoveronpalautus-sivulle.